Skip Navigation Linksغرفة الرياض > الرئيسية > مركز التدريب > الأسئلة الشائعة

 الأسئلة الشائعة

1

خطة البرامج التدريبية بمحتوياتها وأسعارها وخصوماتها (تطويري, تأهيلي, دبلومات)

  • زيارة خدمات التدريب بالموقع الإلكتروني للغرفة على الرابط:

http://www.chamber.sa/mainpage/training/Pages/Plantraining.aspx

  • خطوات الدخول على خطة ومحتوى البرامج بموقع الغرفة:

(التدريب-خطة التدريب للرجال/السيدات- اختيار نوع البرنامج (تطويري أو تأهيلي أو دبلومات)- جدول البرامج- اختيار تفاصيل بجانب أي برنامج للاطلاع على محتوى البرنامج بأسعاره وبخصومات التسجيل المبكر)

  • نوعية البرامج التي تقدمها الغرفة ( برامج في مختلف مجالات إدارة الأعمال, والقانون الاتصالات وتقنية المعلومات, المسؤولية الاجتماعية, الأمن والسلامة وغيرها من المجالات)
  • لا تقدم الغرفة برامج متخصصة في اللغة الانجليزية والحاسب الآلي لعملائها

2

إجراءات التسجيل

أولاً: التسجيل الإلكتروني للأفراد والمنشآت: الدخول على رابط تفاصيل البرامج ضمن جدول خطة التدريب بالموقع الرئيسي للغرفة ومن ثم  يظهر المحتوى التفصيلي للبرنامج وستجد رابط تسجيل في برنامج -أسفل الصفحة يتم الضغط عليه ومن ثم تعبئة استمارة التسجيل (يشترط تعبئتها بالكامل لاكتمال التسجيل) ومن ثم الضغط على أيقونة ارسال.
ثانياً: الترشيح من قبل جهة العمل:

  • ارسال خطاب ترشيح رسمي من جهة العمل موجه لمركز التدريب والتوظيف بغرفة الرياض يوضح به أسماء المرشحين والبرامج المرشح عليها يرسل على ايميل
  • للرجال: trainingcenter@rdcci.org.sa
  • للسيدات:ltc@rdcci.org.sa
  • تعبئة استمارات المرشحين بموقع الغرفة الإلكتروني
  • الاطلاع والموافقة على اللائحة التنظيمية لنظام التدريب والتسجيل

ثالثاً: يشترط تعبئة كامل بيانات استمارة التسجيل بالموقع الإلكتروني لإتمام عملية التسجيل بنجاح


3

إجراءات السداد

يوجد 3 خيارات للسداد في أسفل استمارة التسجيل بالموقع الإلكتروني
(للرجال):

  • شبكة : عند اختيار هذا الخيار يتطلب لتأكيد التسجيل زيارة مركز التدريب بشارع الضباب الدور السادس لسداد الرسوم
  • -   عبر الانترنت (لإتمام عملية السداد عبر الانترنت بنجاح نأمل الانتظار الي حين ظهور تأكيد السداد على صفحة موقع الغرفة)
  • تحويل مصرفي (عند الضغط على هذا الخيار تظهر معلومات التحويل المصرفي ) ومن ثم يلزم ارسال صورة الحوالة على البريد الإلكتروني لتأكيد التسجيل موجه لأخصائي الشؤون المالية: h.amodi@rdcci.org.sa  موضحاً بها اسم المتدرب وجواله والبرنامج التدريبي الذي سجل به.

(للسيدات):

  • الحضور لمقر فرع السيدات و يكون السداد إما (نقداً او شيك).

4

إجراءات إلغاء المشاركة في برنامج تدريبي واسترداد الرسوم

  • يسمح بإلغاء الاشتراك قبل بداية البرنامج بأربعة أيام كحد أقصى ، ويكون الإلغاء بخطاب رسمي وليس شفهياً أو عن طريق الهاتف . وفي حالة الإلغاء بعد هذه المدة  يسترد للمنشأة أو الشخص نسبة  50 % من رسوم البرنامج . أما في حالة الاعتذار في اليوم الأول للبرنامج فإنه لا يسترد للمنشأة أو الشخص أي مبلغ من رسوم البرنامج.
  • عند الرغبة بإلغاء الاشتراك واسترداد الرسوم قبل بداية البرنامج يطلب من العميل إرسال طلب استرداد رسوم موجه لأخصائي الشؤون المالية على البريد الإلكتروني: h.amodi@rdcci.org.sa موضحاً به اسم البرنامج واسم المتدرب المطابق لاسمه في حسابه البنكي ورقم الآيبان واسم البنك, مرفقاً بها صورة الحوالة أو سند القبض.

5

استفسارات عملاء البرامج حول نظام الدراسة ومتطلبات منح الشهادات في البرامج والغيابات والحضور والانذارات والاستبعاد من البرامج

  • يطلب من العميل ارسال ايميل بالاستفسار موجه لأخصائي شؤون المتدربين على بريده الإلكتروني: toweilaym@rdcci.org.sa.
  • يطلب من العميلة ارسال ايميل بالاستفسار لأخصائية التدريب : ltc@rdcci.org.sa

6

طلب تلقي رسائل تسويقية عن جديد البرامج التدريبية

  • للرجال / يطلب من العميل ارسال طلب تلقي رسائل تسويقية على البريد الإلكتروني: olauani@rdcci.org.sa  موضحاً به وسيلة التواصل المفضلة معه ( بريد إلكتروني, رسائل جوال)
  • للسيدات/ يطلب من العميلة ارسال طلب تلقي رسائل تسويقية على البريد الإلكتروني: ltc@rdcci.org.sa  موضحاً بها وسيلة التواصل المفضلة معها ( بريد إلكتروني, رسائل جوال)

7

مركز أو معهد تدريب يرغب في التعاون مع الغرفة في تنظيم وتسويق برامج تدريبية

- يطلب من العميل ارسال ايميل طلب تعاون تدريبي على البريد الإلكتروني للمركز:
للرجال: trainingcenter@rdcci.org.sa  
للسيدات: ltc@rdcci.org.sa

مرفقاً به مايلي:

  • رخصة تدريب من المؤسسة العامة للتدريب التقي والمهني
  • سابقة أعمال المركز أو معهد التدريب
  • خطة البرامج التدريبية
  • الاعتمادات المحلية والدولية للبرامج
  • عينة من السير الذاتية للمدربين

8

جهة ترغب من الغرفة بأن تقوم بتنفيذ برامج تدريبية خاصة تعاقدية لموظفيها.

- يطلب من العميل ارسال ايميل يوضح رغبة الجهة في أن تتولى الغرفة تنفيذ برامج تعاقدية خاصة لموظفيها على البريد الإلكتروني
للرجال: trainingcenter@rdcci.org.sa
للسيدات: ltc@rdcci.org.sa
موضحاً به ما يلي:

  • أسم البرنامج/ البرامج
  • المستوى الإداري للموظفين المرشحين (قيادي/ اشرافي/تنفيذي)
  • فترة التدريب (صباحية  أم مسائية)
  • مقر التدريب (بمقر الغرفة أم في فندق, أم بمقر الشركة)
  • عدد المتدربين المرشحين
  • التاريخ المقترح
  • رقم التواصل المباشر بمسؤول التدريب بالمنشأة

9

خلل تقني في التسجيل والسداد الإلكتروني

في حال وجود خلل تقني في التسجيل والسداد الإلكتروني يتم ارسال وصف لمشكلة العميل على البريد الإلكتروني trainingcenter@rdcci.org.sa بالمركز ورقم جوال العميل للتواصل معه خطوة خطوة لحل مشكلته


10

تاريخ بدء التسجيل والدراسة في برامج الدبلومات كل عام

تبدأ الدراسة في الدبلومات كل عام ابتداء من شهر اكتوبر.
ويبدأ تلقي طلبات  التسجيل من خلال الموقع الإلكتروني للغرفة ابتداء من شهر مايو من كل عام.


11

طلب العميل استشارة  للاختيار ما بين  تخصصات البرامج التدريبية

ارسال رغبة العميل بذلك ورقم جواله للتواصل معه على البريد الإلكتروني:
للرجال: trainingcenter@rdcci.org.sa 
للسيدات: ltc@rdcci.org.sa


12

مدرب يرغب في  التعاون مع الغرفة في تقديم برامج تدريبية

  • يطلب منه ارسال سيرته الذاتية مختصرة على البريد الإلكتروني:

للرجال: trainingcenter@rdcci.org.sa
للسيدات: ltc@rdcci.org.sa
موضحاً بها:

  • المؤهلات العلمية
  • الخبرات الوظيفية
  • قائمة بمجالات التدريب المتمكن من تقديمها في مجال تخصصه وخبرته
  • قائمة بالجهات التي سبق التدريب معها
  • ارفاق المستندات الثبوتية


13

ورود استفسارات عن محاضرات أو فعاليات تم الاعلان عنها من قبل الغرفة و ليست ضمن خطة برامج التدريب بالمركز

سؤال العميل عن مصدر الاعلان عن تلك المحاضرات والفعاليات, والأرقام الموجودة بالإعلان والجهة المنظمة لتحويل الاستفسار  للإدارة المعنية.



14

استفسار عن المدربين الذين يقدمون برامج الدبلومات المهنية والبرامج التأهيلية

يقدم برامج الدبلومات ما يزيد عن 15 مدرب وهم نخبة من المتخصصين والممارسين في مجال الدبلوم من منشآت أعمال رائدة


15

استفسار عن السيرة الذاتية لمدرب في برنامج تطويري

يتم تزويده بالسيرة الذاتية بإرسال طلب على البريد الإلكتروني للمركز
للرجال:  trainingcenter@rdcci.org.sa
للسيدات: ltc@rdcci.org.sa

شارك الخبر